Nous contacter

Vous rencontrez un problème pendant la numérisation d’un document ou le téléchargement d’un fichier ? Vous avez une question concernant la confidentialité ou une suggestion pour améliorer l’outil ? Vous pouvez nous écrire par e-mail.

Adresse e-mail : support@camscanneronline.com

Si votre demande concerne un problème technique, indiquez ce que vous étiez en train de faire et le navigateur que vous utilisiez. Décrivez également les étapes qui ont précédé l’erreur afin de nous aider à mieux comprendre la situation.

Vous pouvez notamment nous contacter au sujet :

• de la sélection ou du traitement des images ;
• du recadrage, de la rotation ou de l’organisation des pages ;
• de l’export d’un PDF ou du téléchargement des images ;
• du traitement des images dans le navigateur et de la confidentialité ;
• d’une question générale ou d’une suggestion d’amélioration.

À noter : il n’est pas nécessaire de joindre votre document pour décrire un problème. Si vous décidez de l’envoyer par e-mail, faites-le uniquement si vous acceptez de partager ce fichier par ce moyen. Un document peut contenir des informations personnelles ou confidentielles.