تماس با ما
هنگام استفاده از ابزار اسکن با مشکلی روبهرو شدهاید؟ در دانلود فایل به مشکل برخوردهاید یا درباره حریم خصوصی سؤالی دارید؟ برای گزارش مشکل یا ارسال پیشنهاد میتوانید از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید.
ایمیل پشتیبانی: support@camscanneronline.com
اگر پرسش شما به عملکرد اسکنر مربوط است، لطفاً توضیح دهید هنگام انجام چه کاری با مشکل مواجه شدید و از کدام مرورگر استفاده میکردید. ذکر مراحلی که پیش از بروز مشکل انجام دادهاید، به درک بهتر موضوع کمک میکند.
میتوانید درباره این موارد برای ما پیام بفرستید:
- مشکل در انتخاب تصاویر یا اسکن صفحات
- مشکل در تنظیم گوشههای صفحه یا مرتبکردن صفحات
- خطا هنگام خروجی گرفتن یا دانلود PDF و تصاویر
- پرسش درباره حریم خصوصی و پردازش تصاویر در مرورگر
- پیشنهاد برای بهبود ابزار
نکته مهم: برای توضیح یک مشکل، لازم نیست خود سند را ارسال کنید. اگر تصمیم گرفتید سندی را به ایمیل پیوست کنید، فقط زمانی این کار را انجام دهید که با بهاشتراکگذاشتن آن از طریق ایمیل راحت هستید. اسناد ممکن است حاوی اطلاعات شخصی یا محرمانه باشند.